Pomoc
Zacznij od pytań poniżej. Jeśli nie ma Twojego, napisz do nas, a ktoś z zespołu odpowie.
Częste pytania
Jak liczona jest moja cena?
Każda marka i każdy kraj ma własną stawkę, widoczną w zakładce Ceny, i dotyczy ona wartości, którą wpiszesz. Karty z krajów spoza listy i „Inną kartę podarunkową” sprawdzamy ręcznie, dlatego stawka jest tam niższa.
Dlaczego nie dostaję 100% wartości?
Bierzemy na siebie ryzyko fałszywych lub wykorzystanych kodów, a potem musimy jeszcze odsprzedać saldo. Od pierwszego kroku widzisz dokładnie, ile dostaniesz, i to Ty decydujesz.
Jak długo cena jest zablokowana?
Gdy przejdziesz do wysyłania kodów, cena jest zarezerwowana na 5 minut. Po wysłaniu kodów już się nie zmienia, o ile karta działa i zgadza się z opisem. Przy krypto kurs jest blokowany w tej samej chwili.
Czy mogę sprzedać kilka kart w jednym zamówieniu?
Tak, i dostaniesz jedną płatność. Wszystkie karty w zamówieniu muszą mieć tę samą walutę: karta w dolarach i karta w euro to dwa zamówienia.
Co wysłać przy karcie plastikowej?
Kod i zdjęcie tyłu karty, na którym jest w całości czytelny. Zanim zapiszemy zdjęcie, usuwamy z niego dane o lokalizacji i aparacie.
Kod albo kwota zostały wpisane błędnie. Co teraz?
Otwórz stronę zamówienia i napisz do nas w czacie. Możesz tam wysłać poprawny kod albo zdjęcie, a ktoś z zespołu poprawi to przed wypłatą.
W jakim krypto mogę dostać wypłatę?
USDT (przez TRON, BNB Smart Chain, Ethereum lub Solana), USDC (przez Polygon, Solana, Base, BNB Smart Chain lub Ethereum) i Bitcoin. Wybierz tę samą sieć co wklejony adres: krypto wysłane na zły adres lub do złej sieci przepada.
Jak później znajdę zamówienie?
Każde zamówienie ma własną stronę ze wszystkimi krokami i czatem. Żeby je otworzyć, wejdź w Moje zamówienia i wpisz użyty e-mail: wyślemy Ci kod do logowania.
Kto może zobaczyć mój kod?
Tylko nasz zespół weryfikacji. Każdy kod, zdjęcie i dane bankowe szyfrujemy zaraz po otrzymaniu, a potem strona pokazuje Ci już tylko ostatnie znaki. Nigdy nie prosimy o kod przez e-mail, telefon ani czat.