Conditions d'utilisation

Vous nous dites quelle carte cadeau vous avez et combien il y a dessus. Nous vous montrons exactement ce que vous allez recevoir. Si ça vous va, vous nous transmettez les données de la carte, nous la vérifions, puis nous vous payons par le moyen choisi.

Ce que nous achetons, c'est le solde de la carte, au prix qui vous a été affiché. Nous ne sommes pas une banque, nous ne gardons pas votre argent et nous n'envoyons pas d'argent pour le compte de tiers.

Il faut avoir 18 ans ou plus et pouvoir accepter ces conditions. Pas de compte ni de contrôle d'identité : chaque commande est liée à votre adresse e-mail, que nous confirmons par un code à usage unique quand vous voulez consulter vos commandes.

En nous envoyant une carte, vous nous assurez que :

• elle vous appartient, ou son propriétaire vous a autorisé à la revendre ;
• elle ne provient ni d'un vol, ni d'un achat fait avec la carte ou le compte d'un tiers, ni d'une escroquerie ou d'une pression ;
• personne ne l'a utilisée, et vous ne l'utiliserez, ne la partagerez ni ne la revendrez après nous l'avoir envoyée.

Nous ne rachetons pas de cartes volées ou frauduleuses. Si nous avons de bonnes raisons de penser qu'une commande enfreint ces règles, nous pouvons l'arrêter, la bloquer ou l'annuler, et coopérer avec l'émetteur de la carte ou la police quand la loi nous le demande.

Les prix bougent pendant que vous choisissez. Votre prix est bloqué au moment où vous passez à l'envoi des codes. Vous avez alors 5 minutes pour les envoyer ; au-delà, il faudra un nouveau prix. Une fois les codes envoyés, votre prix reste celui-là, tant que la carte fonctionne et qu'elle est bien celle décrite.

Les cartes dans une autre devise sont converties au taux affiché avant tout envoi. Pour un paiement en crypto, nous figeons aussi le cours de la monnaie au même instant que votre prix (USDT et USDC comptent chacun pour un dollar américain) : une variation ultérieure, à la hausse comme à la baisse, ne change pas ce que vous recevez.

Si la carte a un autre solde, un autre pays ou un autre type que ce que vous avez indiqué, nous vous le signalons sur la page de votre commande et vous proposons un nouveau prix pour ce qu'est vraiment la carte, ou nous annulons la commande.

Une personne vérifie chaque carte avant tout paiement. Il nous faut parfois un peu plus, par exemple une photo plus lisible de la carte, ou du ticket de caisse ; la demande apparaît sur la page de votre commande, et seulement quand la vérification l'exige vraiment.

Une carte invalide, déjà utilisée ou différente de sa description n'est pas payée. Un solde de carte cadeau se dépense en quelques secondes : nous ne pouvons donc pas rendre un code une fois envoyé.

Une fois la vérification faite, nous envoyons l'argent là où vous l'avez demandé : un compte PayPal, un compte bancaire, une appli de paiement (Skrill, Revolut, Zelle ou Cash App) ou un wallet crypto. Les virements passent par SEPA (euros), SPEI (pesos mexicains) ou ACH (dollars) ; PayPal paie en dollars, euros, livres ou pesos, au choix. Skrill paie en dollars ou en euros, Revolut en euros, livres ou dollars, Zelle et Cash App en dollars, sur le compte lié à l'e-mail, au Revtag, au numéro ou au $cashtag indiqué. Les délais affichés sur le site sont des délais habituels, pas des promesses.

Vérifiez bien où nous devons vous payer. Une crypto envoyée ne peut pas être récupérée, et nous envoyons chaque monnaie uniquement sur le réseau choisi. Si vous avez saisi une mauvaise adresse, un mauvais compte ou un mauvais réseau, nous ne pouvons pas répondre de l'argent parti là-bas. Si un réseau prélève des frais, nous les affichons avant que vous continuiez et ils sont déduits du total.

Quand le paiement dépasse le délai affiché sur votre commande, nous la signalons comme retardée ; elle reste enregistrée, carte comprise. Vous pouvez toujours écrire à support@sparecards.com.

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité sur une commande se limite au montant que nous avons proposé pour elle. Les pertes indirectes ne sont pas de notre ressort, pas plus que les retards dus aux émetteurs des cartes, aux réseaux de paiement, aux blockchains ou à tout ce qui échappe raisonnablement à notre contrôle.

Nous pouvons mettre cette page à jour. Votre commande suit la version en ligne au moment où vous l'avez envoyée. La date en haut indique la dernière modification.

Cet accord est conclu entre vous et SpareCards. Une question ? Écrivez à support@sparecards.com.