Confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

Un code de carte cadeau vaut de l'argent liquide, alors nous traitons avec soin ce que vous nous confiez. Voici ce que nous conservons, pourquoi, et comment c'est protégé.

Ce que nous conservons

Uniquement ce qu'il faut pour vous donner un prix, vérifier votre carte et vous payer :

  • Votre adresse e-mail, pour que vos commandes restent les vôtres et pour vous envoyer codes et nouvelles.
  • Les données de votre carte : marque, pays, valeur, et le code ou PIN que vous saisissez.
  • Une photo de la carte, si c'est une carte physique. Nous retirons de la photo la localisation et les infos de l'appareil avant de la garder.
  • Pour les cartes prépayées Visa, Mastercard et Amex : le numéro long, la date d'expiration, le code à 3 ou 4 chiffres et une photo de chaque face.
  • Où nous vous payons : votre e-mail PayPal ou Skrill, votre Revtag, votre e-mail ou numéro Zelle, votre $cashtag ou votre adresse de wallet ; pour un virement, votre IBAN ou CLABE (ou, aux États-Unis, routing et numéro de compte) et le nom du titulaire.
  • Les messages que vous nous envoyez sur la page de votre commande, photos comprises.
  • Quelques données techniques : un cookie de session pour que votre prix et votre commande restent liés à ce navigateur, plus les journaux classiques du serveur.
  • Des statistiques de visite : les pages ouvertes et leur ordre, d'où vous venez (balises de campagne comprises), votre navigateur, votre langue, la largeur de votre écran, et votre adresse IP avec la localisation approximative qu'elle donne (pays, parfois ville). Pour reconnaître une visite de retour, votre navigateur garde un code aléatoire dans son stockage local, pas dans un cookie ; effacer les données de ce site dans votre navigateur le supprime. Ces chiffres servent à faire tourner le site et à repérer la fraude, rien d'autre. Jamais de publicité, et aucun traceur extérieur.

Ni adresse postale, ni pièce d'identité : nous ne les demandons jamais. Un nom n'est demandé que pour les virements, car les banques n'envoient pas d'argent sans le nom du titulaire.

Pourquoi nous l'utilisons

  • Pour calculer votre prix, créer votre commande et bloquer le prix.
  • Pour contrôler chaque carte et bloquer la fraude (carte volée, code déjà dépensé).
  • Pour vous payer et vous permettre de suivre votre commande.
  • Pour vous tenir au courant de votre commande par e-mail : confirmations, questions de l'équipe, messages, et l'avis final : payée ou refusée.
  • Et pour répondre à vos messages.

Comment vos codes et vos coordonnées bancaires sont protégés

Avant tout enregistrement, nous chiffrons les données en AES-GCM : codes et PIN, photos de cartes, chat de votre commande (photos comprises), et coordonnées bancaires avec le nom du titulaire. Rien de tout cela n'est gardé dans votre navigateur ni écrit dans nos journaux ; seule l'équipe de vérification y a accès, dans son outil d'administration et dans ses alertes privées de commande. Une fois envoyés, le site n'affiche plus que les derniers caractères de chaque code et compte bancaire.

Personne chez SpareCards ne vous demandera un code par e-mail. Un tel e-mail est une arnaque.

Qui d'autre y a accès

Vos données ne sont pas à vendre. Elles vont seulement aux entreprises qui nous aident à faire tourner SpareCards, et chacune ne reçoit que ce dont elle a besoin :

  • Cloudflare, qui héberge le site, achemine son trafic et fait la vérification anti-robots de nos formulaires ;
  • Supabase, où sont stockés commandes et fichiers, et qui envoie les codes de connexion ;
  • Resend, qui envoie nos e-mails : il voit votre adresse et un résumé de la commande, mais aucun code, photo ou coordonnée de paiement ;
  • Telegram, qui transporte les alertes internes de commande de l'équipe, codes compris pour vérifier vite, mais sans votre adresse e-mail ni rien de vos moyens de paiement ;
  • le service de paiement que vous choisissez (par exemple PayPal, Revolut ou Cash App, ou la blockchain pour la crypto) ;
  • les autorités, quand la loi l'impose.

Les paiements en crypto sont publics par nature : n'importe qui peut voir l'adresse et le montant sur la blockchain.

Combien de temps nous la gardons

Nous gardons les données de commande le temps de terminer la commande, de régler un éventuel problème et de respecter nos obligations légales et anti-fraude. Vous pouvez nous demander de supprimer tout ce que nous ne sommes pas obligés de garder.

Ce que vous pouvez demander

Écrivez à support@sparecards.com depuis l'adresse e-mail de vos commandes pour obtenir une copie de vos données, les corriger ou les faire supprimer.

Nous contacter

SpareCards est exploité par SpareCards. Pour toute question de confidentialité : support@sparecards.com.