Savoir ce que vaut votre carte cadeau (sans la dépenser)
Ça paraît anodin : ajouter la carte à son compte pour voir ce qu'il y a dessus. Mais chez beaucoup de marques numériques, ce geste est définitif. L'argent reste coincé dans le compte, et vous ne pouvez plus offrir ni revendre la carte. Voici comment connaître le montant sans prendre ce risque.
Mis à jour le 2 min de lecture
Pourquoi « l'utiliser pour voir » est un piège
Les grandes marques numériques comme Amazon, Google Play, Steam ou PlayStation n'affichent en général le solde qu'une fois le code ajouté à un compte. C'est ce qu'on appelle utiliser (ou « échanger ») la carte, et c'est irréversible. Si vous pensez encore l'offrir ou la revendre, ne l'utilisez pas.
Les façons sûres de connaître le montant
- Regardez la carte elle-mêmeLa plupart des cartes physiques affichent le montant au recto ou sur le carton d'emballage.
- Retrouvez le ticket ou l'e-mailUne carte numérique arrive dans un e-mail qui indique presque toujours le montant. Pour une carte physique, il figure sur le ticket de caisse.
- Demandez à la personne qui vous l'a offerteC'est un peu gênant, mais un simple « tu l'as prise où ? » vous donne aussi le pays, qui compte tout autant.
- Passez par la page de solde officielle, s'il y en a uneBeaucoup de cartes d'enseigne (supermarchés, grands magasins, cartes prépayées Visa et Mastercard) ont une page de solde sur le site de l'émetteur ou un numéro au dos. Tapez l'adresse vous-même, ne suivez pas un lien reçu par message.
Les faux vérificateurs de solde
Des résultats de recherche ou des pubs sur les réseaux mènent parfois à des sites « vérifiez votre carte cadeau gratuitement » qui n'ont rien à voir avec la marque. Vous tapez votre code, et quelqu'un d'autre le dépense. Ne vérifiez que sur le site de la marque, en tapant son adresse.
- L'adresse dans votre navigateur doit être le vrai domaine de la marque, sans faute.
- Aucun vérificateur officiel ne demande vos coordonnées bancaires, votre mot de passe ou des frais.
- Si une page vous demande de vous connecter et d'« utiliser » la carte pour voir le solde, arrêtez-vous. C'est l'utiliser.
Si vous ne trouvez vraiment pas le montant
Notez ce que vous savez : la marque, le pays et un ordre d'idée du montant. Au moment de revendre, indiquez votre meilleure estimation. L'acheteur vérifie le vrai solde et vous êtes payé pour ce qu'il y a réellement sur la carte.
Questions
Vérifier le solde sur le site de l'enseigne, ça utilise la carte ?
Non, pas sur une page de solde officielle : elle ne fait que lire le montant. C'est l'ajout de la carte à votre compte qui l'utilise.
Je l'ai déjà utilisée. Je peux encore la revendre ?
En général, non. Une fois le solde sur votre compte, il est lié à vous. Vous pouvez toujours le dépenser pour vos besoins, ou acheter quelque chose pour quelqu'un d'autre.
La bande à gratter s'est déchirée. La carte est fichue ?
Pas forcément. Prenez une photo nette et gardez le ticket. Beaucoup de marques peuvent aider via leur service client, et un acheteur peut souvent vérifier un code partiellement lisible.
Vous connaissez le montant ? Voyons ce qu'il vaut
Indiquez la marque et le solde pour voir exactement ce que vous recevriez.
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